مقدمة عامة
مرحباً بك في منصة أكاديمية ICRM للتدريب والاستشارات. تمثل هذه الشروط والأحكام (“الاتفاقية”) عقداً قانونياً ملزماً بينك (بصفتك “مستخدماً” أو “طالباً” أو “عميلاً”) وبين أكاديمية ICRM. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تسجيلك في أي من مساراتنا التدريبية أو حجزك لأي استشارة، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها بالكامل.
1. إنشاء الحساب والتسجيل
- صحة البيانات: يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة، دقيقة، وحديثة عند إنشاء الحساب (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف). الأكاديمية غير مسؤولة عن أي خطأ في إصدار الشهادات ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة من قبل المستخدم.
- سرية الحساب: أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك. أي نشاط يتم عبر حسابك هو مسؤوليتك الكاملة.
- منع المشاركة: يُحظر تماماً مشاركة حسابك الشخصي مع أي أشخاص آخرين. النظام يراقب عمليات الدخول من عناوين IP مختلفة، وفي حال اكتشاف استخدام حساب واحد من قِبل عدة أشخاص، يحق للأكاديمية حظر الحساب فوراً دون إنذار مسبق ودون أي تعويض مالي.
2. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المتاحة على منصة ICRM (بما في ذلك مقاطع الفيديو، النصوص، الملفات المرفقة، العروض التقديمية، تصاميم الموقع، والشعارات) هي ملكية فكرية حصرية لأكاديمية ICRM ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر المحلية والدولية.
- يُمنع منعاً باتاً تسجيل، تحميل، نسخ، توزيع، أو إعادة نشر أي محتوى مدفوع أو مجاني متاح على المنصة في أي مكان آخر أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
- أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيعرض المخالف للمساءلة القانونية المباشرة والملاحقة القضائية، بالإضافة إلى حظر الحساب نهائياً وإسقاط أي شهادات تم الحصول عليها.
3. نظام المسارات التدريبية والشهادات
- الوصول للمحتوى: بمجرد إتمام عملية الدفع لاشتراكك في الكورس أو المسار التدريبي، يتم منحك صلاحية الوصول الفوري للمحتوى وفقاً لمدة الاشتراك المحددة لكل دورة.
- الاختبارات: يجب على المتدرب اجتياز الاختبار النهائي بنسبة النجاح المحددة لكل مسار (والتي يتم توضيحها قبل بدء الاختبار) ليتمكن من إنهاء الدورة بنجاح.
- الشهادات: تصدر الأكاديمية شهادات إلكترونية موثقة برقم تسلسلي (Serial Number) ورمز استجابة سريعة (QR Code). لا يمكن المطالبة بالشهادة دون إكمال كافة متطلبات المسار التعليمي.
4. قواعد السلوك والاستخدام
- يلتزم المتدرب بالاحترام المتبادل مع المدربين وفريق الدعم الفني والزملاء في أي ساحات نقاش أو مجموعات تابعة للأكاديمية.
- يُمنع استخدام المنصة لنشر أي محتوى مسيء، غير قانوني، أو يحتوي على برمجيات خبيثة أو فيروسات.
5. الأسعار ووسائل الدفع
- جميع الأسعار المعروضة على المنصة تخضع للتغيير أو التعديل من قبل الإدارة في أي وقت دون إشعار مسبق (تغيير الأسعار لا يؤثر على الطلبات المدفوعة مسبقاً).
- نحن نستخدم بوابات دفع إلكترونية آمنة وموثوقة لضمان حماية بياناتك، ولا نقوم بتخزين أي بيانات لبطاقاتك الائتمانية على خوادم الأكاديمية.
6. إخلاء المسؤولية (Disclaimer)
الأكاديمية تبذل قصارى جهدها لتقديم محتوى علمي وعملي دقيق ومُحدث. ومع ذلك، لا نضمن أن تطبيقك للمعلومات سيؤدي إلى نتائج مالية أو مهنية محددة، حيث تعتمد النتائج على مجهود وتطبيق المتدرب. الأكاديمية غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام محتوى الموقع.
آخر تحديث: 2026-07-28